Kovia kokenut tuttavani kertoi hämmentyneenä, että sähköposti antaa tulleisiin viesteihin vastausvaihtoehtoja. Katsoi minua arvioivasti, uskonko.
“Ja sitten se vielä kysyy, haluanko keskustella tästä lisää”, hän sanoi.
Hän ei oikein tiennyt, mitä ajatella. Hän oli vastikään jäänyt leskeksi ja koki tällaisen häiritsevänä. Yksinolemisessakin oli opettelemista, nyt tällainen riesa. Mies oli hoitanut kaikki tekniset asiat. Nyt häntä ei ollut neuvomassa.
Tuttavani pisti sähköpostiongelmansa tekoälyn piikkiin – olihan hänen MS Office paketissaan sekä tekoäly että sähköposti. ”Mutta miten se pääsee lukemaan tekstiviestejänikin”, hän parahti.
Ymmärsin hän hyvin. Hauraassa elämävaiheessa tulee myös pelkoja. Nyt pelkoja siitä, mihin omat viestit oikeastaan joutuvat.
Mitä oikein tapahtuu?
Saat viestin. Luet sen.
Ja ennen kuin ehdit itse tehdä mitään, ruudulle ilmestyy ehdotus:
“Kiitos!”
“Sopii hyvin”
“Palaan asiaan”
Hetkessä mieleen voi hiipiä ajatus:
Miten tämä tietää, mitä olin ajatellut vastata?
Näkeekö joku tämän viestin?
Hämmentävä tunne on ihan totta
Usein kyse on siitä, ettei ole huomannut yhden asian muuttuneen:
puhelimeen on tullut uusi ominaisuus.
Se tekee jotakin uutta – mutta ei selitä sitä.
Silloin oma tunne voi olla:
- epävarmuus
- pieni levottomuus
- tunne, ettei oikein hallitse tilannetta
Ja jos elämässä on muutenkin muutoksia, pienikin tällainen hetki voi tuntua suuremmalta.
Ei siksi, että siinä olisi jotain vaarallista – vaan siksi, että se tulee yllättäen.
Useimmiten kyse on tästä
Puhelimet ja sovellukset osaavat nykyään:
- ehdottaa valmiita vastauksia
- ennakoida, mitä kirjoitat
- tarjota jatkoa keskustelulle
Ne ilmestyvät ruudulle nopeasti ja ilman selitystä.
Siksi ne voivat tuntua siltä kuin joku muu olisi mukana tilanteessa – vaikka näin ei ole.
Mitä voi itse tehdä?
näitä toimintoja ei ole pakko käyttää.
Niitä voi säätää – tai ottaa kokonaan pois.
Sähköposti (Outlook, Gmail)
Voit poistaa:
- automaattiset vastausehdotukset
- älykkäät kirjoitusehdotukset
Asetukset → Älykkäät vastaukset → pois päältä
Viestit (SMS, WhatsApp yms.)
Puhelimessa voi olla:
- ehdotetut vastaukset
- ennakoiva kirjoitus
Asetukset → Näppäimistö / Kieli ja syöttö
Yleinen vinkki
Jos et löydä kohtaa heti,
hakusana “ehdotus” tai “älykäs” auttaa usein.
Yksinkertainen ohje
Jos jokin tuntuu tungettelevalta: sen saa pois päältä.
Ja usein se tuo takaisin pienen mutta tärkeän tunteen: minä päätän tästä.
Entä se “tekoäly”?
Vaikka päivitysten taustalla on tekoäly, kyse ei ole siitä tekoälystä, jota tavalliset ihmiset käyttävät, esim. Copilot, ChatGpt Gemini. Niiden toiminnot ovat kuitenkin ohjelmistojen toimintoja yksinkertaisempia.
Ne toimivat vain, kun olet avannut käyttämäsi ohjelman ja antanut sille tehtävän. Yleensä se myös unohtaa sen kanssa käymäsi keskustelun, ellet jatka samaa viestiketjua.
Tekoäly:
- ei seuraa elämääsi
- ei aloita keskustelua omasta aloitteestaan
- ei “päätä” lukea viestejäsi
Tekniikka muuttuu nopeasti, ja me opettelemme sitä omaan tahtiin.
Joskus se ehtii vähän edelle ja jättää meidät hetkeksi ihmettelemään.
Se on aivan sallittua.
Ja jos jokin tuntuu oudolta tai herättää epävarmuutta, siitä kannattaa aina kysyä.
Kysymisessä ei ole mitään outoa.
Kaikkea ei tarvitse ottaa käyttöön, vaikka se olisi valmiina.